Soluções para telecomunicações e mídia
Redefinindo a comunicação com dados, análises e IA.
Uma masterclass sobre como transformar dados em um ativo estratégico fundamental que impulsiona a excelência operacional, a fidelização de clientes e o crescimento tangível.
Hoje, 80% das 100 maiores empresas de telecomunicações usam a Cloudera. Com escalabilidade híbrida em tempo real, a Cloudera está liderando o setor, desde soluções robustas edge to ai para empresas de telecomunicações até tecnologias avançadas de inteligência artificial. Assim, as empresas podem:
- Unificar petabytes de dados por dia para oferecer soluções com uma abordagem 360, bem como oferecer experiências personalizadas e preventivas para os clientes.
- Oferecer serviços 5G incorporados à IA, cargas de trabalho de garantia de serviços automatizadas e inferência de IA.
- Fazer mais com seus dados, promovendo a governança e monetizando dados por meio de inovações em serviços.
Com a única plataforma de dados e IA que leva a IA aos dados onde quer que eles estejam, os clientes da Cloudera recebem uma superpotência com a conectividade impulsionada por IA.
Escalabilidade ilimitada com garantia de serviço baseada em IA
A transmissão infinita de dados com velocidade em tempo real transforma a plataforma da Cloudera em um motor de transformação de dados para empresas de telecomunicações, proporcionando:
Sistemas de garantia de rede otimizados e automatizados que ingerem múltiplos petabytes de dados por dia.
Experiências excepcionais para clientes utilizando dados unificados em nuvem, data centers e edge.
Uma plataforma para dados, análises e IA que integra inteligência diretamente na rede.
Principais casos de uso
- Personalização com tecnologia de IA
- Monetização com cobrança em tempo real
- Monitoramento inteligente de riscos e prevenção de fraudes
- A plataforma de IA para telecomunicações
Personalização com tecnologia de IA
Atualmente, as empresas de telecomunicações coletam e armazenam grandes volumes de dados de clientes, no entanto, o valor desses dados não é aproveitado. Fontes importantes de dados de clientes estão espalhadas por sistemas OSS e BSS, em nuvens públicas, em data centers locais e na edge.
Para proporcionar uma experiência excepcional ao cliente, melhorar a qualidade do serviço e automatizar a garantia de serviço, as empresas de telecomunicações precisam de uma plataforma que permita não só unificar os dados dos clientes, mas também criar, treinar e implementar modelos de IA onde quer que esses dados estejam.
Monetização com cobrança em tempo real
Os sistemas de faturamento legados não foram projetados para o ambiente de telecomunicações atual, que é sempre ativo e altamente dependente de dados. À medida que os dados são enviados por redes 5G, dispositivos de edge e infraestrutura híbrida, muitas empresas de telecomunicações enfrentam dificuldades para acompanhar a evolução. Como resultado, essas empresas perdem oportunidades de lucro.
Para oferecer suporte a cobranças em tempo real, preços baseados no consumo e modelos de serviço dinâmicos, as empresas de telecomunicações precisam de uma plataforma que possa unificar dados entre OSS/BSS, escalar elasticamente e processar eventos em tempo real.
Monitoramento inteligente de riscos e prevenção de fraudes
À medida que as redes de telecomunicações se expandem e os serviços se tornam mais digitais, a área de exposição para riscos e fraudes também aumenta. Os sistemas de monitoramento legados não conseguem acompanhar as ameaças que evoluem rapidamente, como falsificação de identidade, anomalias de uso e violações de conformidade.
O monitoramento inteligente de riscos requer uma plataforma unificada capaz de ingerir rapidamente dados do núcleo, da edge, da RAN, de OSS/BSS e de soluções de monitoramento, bem como de detectar padrões e automatizar a tomada de decisões.
Com a Cloudera, as empresas de telecomunicações podem ter sucesso na detecção de ameaças e efetivamente prevenir fraudes, reduzindo o impacto sobre os clientes e a perda de receita.
A plataforma de IA para telecomunicações
As redes de telecomunicações modernas são dinâmicas e complexas demais para o monitoramento e gerenciamento manual. Do roteamento de tráfego à resolução de falhas, os processos tradicionais não conseguem crescer de acordo com as demandas da infraestrutura 5G, edge e nativa da nuvem.
Para cumprir a promessa do 5G, as empresas de telecomunicações precisam enxergar a IA mais do que como uma solução complementar. É necessário implantar modelos preventivos usando a mesma plataforma que utilizam para coletar, armazenar e gerenciar dados de rede.
Com a Cloudera, as cargas de trabalho de IA podem ser incorporadas na própria estrutura da rede, e as empresas de telecomunicações podem migrar de operações reativas para redes com otimização automática que aumentam a confiabilidade, reduzem os custos operacionais e aceleram a prestação de serviços.
Clientes
Transformando as telecomunicações e a mídia com dados e IA.
Telecomunicações
British Telecom
Telecomunicações
Vodafone Idea
Telecomunicações
Eutelsat Group