Serviços e suporte
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Suporte
Suporte proativo e preventivo
Explore o conhecimento dos especialistas do suporte da Cloudera e obtenha mais tempo de atividade, melhor desempenho, resolução de caso mais rápida e prevenção e contenção de problemas proativas.
Preditivo
O melhor suporte previne problemas antes de eles ocorrerem. Transforme o suporte em uma vantagem estratégica.
Proativo
Elimine o incômodo com integração personalizada, desempenho e planos de orientação técnica derivados de problemas conhecidos e padrões de uso.
Experiente
Nossa equipe mundial de especialistas habilidosos representa a maior e mais experiente equipe de suporte dedicada unicamente a seu sucesso.
Equipe de suporte global no mundo todo
Localizações das centrais de suporte
- EUA
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Treinamento
Alcance a excelência com a Cloudera Education
Planeje seu investimento em educação para otimizar o valor
Os cursos estão disponíveis como cursos online ministrados por instrutores e sob demanda
Os planos de aprendizado preparam os alunos para exames de certificação específicos para cada função
Treinamento
Faça treinamentos quando, onde
e como você precisar
Certificação
Atualize seu potencial — torne-se um profissional
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Serviços profissionais
O caminho mais inteligente para o sucesso
Aproveite o conhecimento e a experiência dos especialistas em implementação de produtos da Cloudera, especialistas de assunto, engenheiros de dados e cientistas de dados para aproveitar seu investimento na plataforma Cloudera e oferecer mais valor de forma mais rápida, em cada etapa de sua jornada orientada por dados.
Os Cloudera SmartServices são projetados para o seu sucesso
Cloudera SmartServices são ofertas focadas para dar suporte a você em cada etapa de sua jornada de dados - do protótipo à produção. Desde ofertas prontas a pacotes personalizados, os SmartServices são projetados para que você perceba o valor do seu investimento na Cloudera de forma rápida, sem problemas, a um custo menor e com desempenho máximo.
SmartStart
Do protótipo à produção
Arquitete uma solução completa para acelerar suas jornadas de Big Data.
SmartOffload
Migrar cargas de trabalho para a Cloudera
Migre suas cargas de trabalho de dados herdados para obter escala e desempenho sem precedentes
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Ofereça desempenho máximo para seu investimento na plataforma Cloudera.
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