Em fevereiro de 2025, o TM Forum, a principal associação global do setor dedicada à transformação digital na indústria de telecomunicações, organizou seu evento Accelerate em Lisboa, Portugal. Este evento reúne provedores de serviços de telecomunicações e parceiros de tecnologia para abordar desafios dentro dos três pilares da associação: operações de rede autônomas, TI e ecossistemas e inovação em IA e dados.
Destacou-se a discussão sobre a arquitetura moderna de dados ideal para empresas de telecomunicações. A arquitetura de dados afeta praticamente todos os aspectos da transformação digital, desde a incorporação da IA nas operações de rede à otimização da entrega de serviços e redução de custos, até a oferta de experiências inovadoras e diferenciadas aos clientes. Portanto é crucial que as empresas de telecomunicações sejam estratégicas e intencionais no desenvolvimento de uma arquitetura de dados que as ajudará a alcançar suas iniciativas de transformação digital.
As arquiteturas de dados modernas devem capacitar as operadoras de telecomunicações a gerenciar volumes massivos de dados em ambientes distribuídos e a tomar decisões rápido como nunca antes, muitas vezes sem intervenção humana. Para alcançar isso, as arquiteturas de dados devem atender:
Processamento de dados em streaming: a ingestão, o processamento e a análise em lote não são mais suficientes, especialmente para casos de uso como a análise de telemetria de rede. As empresas de telecomunicações devem ser capazes de coletar, processar e analisar dados em tempo real verdadeiro e o mais próximo possível da fonte.
Implantações de nuvem híbrida: uma arquitetura de dados moderna deve fornecer uma plataforma coerente para o gerenciamento de dados, análise e IA em ambientes locais e na nuvem.
Malha de dados distribuídos: por uma variedade de razões, os armazenamentos de dados distribuídos são necessários para as operadoras de telecomunicações. Embora os dados distribuídos sejam inevitáveis, as arquiteturas de dados modernas devem eliminar os silos e permitir o acesso seguro e em tempo real a todos os dados de uma organização.
Governança integrada de dados: A segurança e a governança unificadas em arquiteturas de dados híbridos garantem a conformidade e a confiança nos dados, permitindo o acesso de autoatendimento para IA e análises.
Código aberto e APIs abertas: sistemas fechados e proprietários acabam por aumentar os custos e limitar a inovação. Por outro lado, arquiteturas de dados baseadas em padrões, processos e tecnologias abertos oferecem flexibilidade, agilidade e a liberdade de escolher a melhor ferramenta ou motor de execução para cada carga de trabalho de dados.
As plataformas de dados evoluíram consideravelmente nos últimos anos: o que antes era principalmente uma solução de armazenamento que apresentava relatórios e painéis agora é essencial para a estratégia e as operações empresariais. Especificamente, os dados e insights derivados das capacidades analíticas e de IA da sua plataforma de dados são fundamentais para o planejamento empresarial e para operações OSS e BSS eficientes e eficazes.
Ao implementar uma arquitetura moderna de dados, as empresas de telecomunicações podem avançar suas estratégias organizacionais e obter benefícios significativos, incluindo:
Eficiência operacional e redução de custos: utilizando dados para otimizar o desempenho da rede, diminuir o tempo de inatividade e aprimorar o planejamento de capacidade, as empresas de telecomunicações podem otimizar a entrega de serviços, melhorar a satisfação do cliente e, finalmente, reduzir seus custos.
Automação baseadas em IA: serviços e aplicativos impulsionados por IA podem automatizar operações de rede, mitigar o impacto de paradas não planejadas (via manutenção preventiva) e facilitar interações personalizadas com clientes, reduzindo o esforço manual e aprimorando a qualidade do serviço.
Inovação e crescimento baseados em dados: as operadoras de telecomunicações que buscam oportunidades de crescimento podem aproveitar a abundância de dados dos clientes para oferecer serviços e aplicativos B2C e B2B, além de fornecer apenas a rede e a infraestrutura. A chave do crescimento inovador e escalável é utilizar os dados.
A Cloudera é uma das líderes nas ideias mais proeminentes do setor em padrões, processos e tecnologias de dados abertos. Somos um dos principais membros do TM Forum em dados e IA, signatários do Manifesto de Arquitetura de Dados Abertos (ODA), presidente do Grupo de Colaboração em Arquitetura de Dados Moderna e líder catalisador e colaborador de vários outros projetos, incluindo governança de dados e governança de IA. Além disso, o suporte da Cloudera ao Diretório de Componentes ODA se dá por meio de aplicativos totalmente certificados com parceiros como Amdocs, Nokia, Mobileum e Subex, desenvolvendo e adicionando novos componentes de plataforma de dados não incluídos explicitamente no passado.
A Cloudera fornece todos os componentes essenciais de uma arquitetura de dados moderna:
Oferecemos uma plataforma única, aberta e extensível que as empresas de telecomunicações podem implantar em qualquer lugar: no local, em várias nuvens e em ambientes híbridos.
Nossa plataforma possibilita que as empresas de telecomunicações capturem, processem e analisem dados em tempo real, protejam e governem seus dados em movimento e em repouso e utilizem esses dados para análises e aplicações de IA. Por meio dessas capacidades, ajudamos as operadoras de telecomunicações a otimizar operações, melhorar a experiência do cliente e reduzir custos.
A Cloudera é construída com base em padrões e tecnologias abertos, permitindo que as empresas de telecomunicações utilizem a melhor ferramenta para cada tarefa e adotem a próxima onda de inovação. Os dados são fáceis de descobrir e acessar para análises e IA, enquanto permanecem seguros, governados e confiáveis.
As operadoras de telecomunicações que buscam uma solução de nível compatível, edge-to-AI, para sua arquitetura de dados devem implementar a Cloudera para agilizar as operações, buscar crescimento e reduzir custos.
A Cloudera estará no DTW Ignite em Copenhague de 17 a 19 de junho de 2025. Será um prazer nos reunirmos com você e discutir onde nos encaixamos em seus planos de adoção de uma arquitetura de dados moderna. Agende uma reunião com a nossa equipe no local.
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