#ClouderaLife Destaque de funcionário: conheça Jake Bengtson, líder de soluções de IA aplicada

Em qualquer local de trabalho, as pessoas vêm e vão. Isso é uma parte natural do crescimento, das mudanças e dos novos rumos das carreiras. Mas, às vezes, a trajetória profissional leva alguém de volta a um lugar familiar — seja para retomar de onde parou, seja para ajudar a construir algo novo. Em termos de RH, esses membros da equipe que retornam costumam ser chamados de “funcionários bumerangue”.

As histórias de retorno muitas vezes envolvem voltar a algo familiar. Mas, para Jake Bengtson, voltar à Cloudera significava mais do que isso. Foi um retorno a algo familiar e inovador no momento exato. 

A decisão de voltar se resumiu a dois fatores principais: as pessoas e a oportunidade. 

“As pessoas da Cloudera são incomparáveis. Sinceramente, são as melhores pessoas com quem trabalhar.”

Ele também percebeu um momento de mercado em que os pontos fortes da Cloudera poderiam ajudá-la a liderar — permitindo que os clientes colocassem a IA em produção com segurança, em escala e com seus próprios dados empresariais no centro. 

O período em que Jake esteve afastado da Cloudera ajudou a reformular sua perspectiva sobre os rumos do setor, levando-o a perceber a oportunidade da Cloudera no mercado mais amplo. 

Uma base construída sobre uma cultura forte, colaborativa e inclusiva, aliada a uma oportunidade de mercado cada vez maior, é a combinação que fez com que o retorno parecesse tanto uma volta para casa quanto uma decisão de carreira voltada para o futuro. 

Conheça Jake Bengtson, saiba mais sobre sua trajetória profissional de ida e volta à Cloudera e sobre como ele vê a Cloudera moldando o futuro dos clientes em diversos setores.  

Conheça Jake Bengtson

A carreira de Jake começou no lado prático da área de dados e IA. Ele começou na ExxonMobil atuando como cientista de dados e, mais tarde, passou a se dedicar à arquitetura de soluções, dando suporte às soluções de machine learning da empresa para ambientes complexos e de grande escala. Essa experiência proporciona a ele a perspectiva de um profissional de dados em seu trabalho com o setor de petróleo e gás na Cloudera, onde ajuda a conectar a IA aos desafios dos clientes. 

“Passei boa parte do meu tempo trabalhando em projetos de machine learning, ou no que hoje todos classificariam de forma mais abrangente como IA.”

Jake é, em essência, um profissional que atua na prática, e essa mentalidade molda a maneira como ele pensa sobre IA até hoje. Sua perspectiva se baseia na experiência direta e no conhecimento de como a IA pode ser útil em empresas reais. 

A forma como Jake conheceu a Cloudera também foi marcada por essa perspectiva prática. Na verdade, sua primeira experiência com a empresa ocorreu enquanto projetava soluções usando produtos da Cloudera. 

Mais tarde, Jake ingressou na Cloudera como funcionário e começou na área de marketing técnico de produtos, com foco nos produtos de machine learning. A partir daí, sua função continuou a evoluir e, mais tarde, ele se juntou à equipe do setor, onde sua experiência em petróleo e gás lhe permitiu adotar a perspectiva de quem atua na área. 

Essa liberdade para crescer e assumir novas oportunidades estava bem alinhada aos objetivos e às paixões de Jake — e também foi algo que permaneceu no fundo de sua mente depois que ele deixou a Cloudera. 

Mas o tempo que passou longe da empresa só tornou sua visão da Cloudera mais clara: na Cloudera, ele viu um grupo unido de especialistas e inovadores que realmente amam a cultura e queriam construir coisas incríveis juntos. 

“Sempre tive a sensação de que todos estavam seguindo na mesma direção, com o mesmo objetivo em mente.”

Hoje, Jake ajuda a liderar a nova organização de IA aplicada da Cloudera, contribuindo para definir como a empresa oferece casos de uso de IA de alto valor aos clientes. Nesse cargo, Jake se concentra em conectar os pontos fortes da Cloudera aos desafios empresariais do mundo real que as organizações estão tentando resolver.

Para Jake, estar nessa posição de liderança significa dar às pessoas espaço para crescer e fazer seu melhor trabalho.

“Fico mais entusiasmado quando estou em uma sala repleta de pessoas brilhantes, e estamos trabalhando juntos e encontrando maneiras de criar coisas inovadoras,” diz ele.

Definindo o mercado de IA com a Cloudera

Desde que voltou, a perspectiva de Jake sobre a posição da Cloudera no mercado ficou mais clara.

“Temos acertado na mensagem sobre o modelo híbrido, e agora o mercado está alcançando o patamar em que estamos.”

Para Jake, o crescente interesse em arquitetura de dados híbrida e local é um sinal de que a mensagem da Cloudera se tornou um diferencial importante.

À medida que a adoção da IA continua a dominar o cenário empresarial, a experiência de Jake aponta para um dos maiores equívocos do mercado atualmente — a prova de conceito não equivale a uma solução pronta para produção. Qualquer pessoa pode criar rapidamente um chatbot, mas desenvolver uma capacidade específica de IA em torno de um caso de uso exige uma conexão clara com o valor de negócios e resultados mensuráveis. 

Ajudar os clientes a superar essa lacuna é uma das oportunidades mais importantes na IA empresarial; também é nesse contexto que a Cloudera prospera, segundo Jake.

Então, como definimos, de fato, uma IA bem-sucedida? Para Jake, tudo começa com um problema claro. As organizações que estão avançando definem um caso de uso, alinham esse caso de uso a um resultado do negócio, estabelecem uma medida de sucesso e verificam se o sistema está gerando resultados.

Ele vê valor em modelos menores de código aberto que podem ser personalizados para casos de uso específicos, aproveitando a presença de dados e os recursos de IA da Cloudera's. Para Jake, há nesses casos de uso uma oportunidade de ajudar os clientes a criar modelos e estratégias de IA sob medida para seus negócios.

“Quando todos têm acesso ao mesmo modelo de linguagem de grande porte, a única maneira de se diferenciar dos concorrentes é incorporar esse contexto específico que você possui.”

Um retorno enraizado na cultura e na oportunidade

O caminho para se tornar um “boomerang da Cloudera” foi construído sobre uma base de cultura, oportunidades e uma conexão profunda com as pessoas que compõem essa equipe. É fácil voltar a uma cultura em que se acredita por convicção.

Em um momento em que a IA está entrando em sua próxima fase de evolução, Jake acredita que a Cloudera pode ajudar os clientes a desenvolver estratégias de IA preparadas para aproveitar novas possibilidades.

Em última análise, a decisão de voltar à Cloudera não é apenas uma questão de retomar de onde ele parou. É uma oportunidade de ajudar a moldar o que vem a seguir.

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