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    Portal de suporte

    Suporte proativo e preventivo

    Explore o conhecimento dos especialistas do suporte da Cloudera e obtenha mais tempo de atividade, melhor desempenho, resolução de caso mais rápida e prevenção e contenção de problemas proativas.

    Preditivo

    O melhor suporte previne problemas antes de eles ocorrerem. Transforme o suporte em uma vantagem estratégica.

     

    Proativo

    Elimine o incômodo com integração personalizada, desempenho e planos de orientação técnica derivados de problemas conhecidos e padrões de uso.

     

    Experiente

    Nossa equipe mundial de especialistas habilidosos representa a maior e mais experiente equipe de suporte dedicada unicamente a seu sucesso.

     

    Caso nos deparemos com quaisquer problemas com implementação, o suporte da Cloudera é sempre excelente. É claro que a equipe é bem treinada, e com seu Suporte Preditivo ela por vezes prevê os problemas antes de nós.

    Mike Davis, diretor técnico, CounterTack 

    Tornar-se um especialista ficou mais fácil

    Treinamento

    Faça treinamentos quando, onde e como você precisar

    Certificação

    Atualize seu potencial — torne-se um profissional certificado de Big Data.

     

    Serviços

    Aproveite o conhecimento e a experiência dos especialistas em implementação de produtos da Cloudera, especialistas de assunto, engenheiros de dados e cientistas de dados para aproveitar seu investimento na plataforma Cloudera e oferecer mais valor de forma mais rápida, em cada etapa de sua jornada orientada por dados.

    A maneira mais inteligente de alcançar o sucesso com a Cloudera

    Cloudera SmartServices são ofertas focadas para dar suporte a você em cada etapa de sua jornada de dados - do protótipo à produção. Desde ofertas prontas a pacotes personalizados, os SmartServices são projetados para que você perceba o valor do seu investimento na Cloudera de forma rápida, sem problemas, a um custo menor e com desempenho máximo.

     

    SmartStart: Do protótipo à produção

    Arquitete uma solução completa para acelerar suas jornadas de Big Data.

    SmartOffload: Migrar cargas de trabalho  para a Cloudera

    Migre suas cargas de trabalho de dados herdados  para obter escala e desempenho sem precedentes

    SmartHealth: Garanta um desempenho ideal

    Ofereça desempenho máximo para seu investimento na plataforma Cloudera.

    Serviços de consultoria em machine learning

    Incorporar ciência de dados e machine learning requer uma revisão rigorosa de suas tecnologias, processos, pessoas e cultura organizacional. Obtenha ajuda para transformar planos em código pronto para produção com o Cloudera Fast Forward Labs.

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    Treinamento, serviços e recursos de ponta

     

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